พลัส พร็อพเพอร์ตี้ เผยทิศทางธุรกิจ Property Management ครึ่งปีหลัง 2569 พร้อมกางกลยุทธ์ธุรกิจ เดินหน้าส่งมอบบริการคุณภาพให้กับลูกค้า เผยลูกค้าไว้วางใจใช้บริการต่อเนื่องยาวนานมากกว่า 10-20 ปี สะท้อนความเชื่อมั่นในมาตรฐานการบริหาร พร้อมคะแนนความพึงพอใจมากกว่า 90% เดินหน้ารุกตลาดลักชัวรีและ Branded Residence ต่อเนื่อง โดยปีนี้ ประกาศข่าวดี เข้าบริหาร The Standard ภูเก็ต รุกต่อธุรกิจและบริการใหม่ เสริมแกร่งแบรนด์ Touch Property, ขยายเครือข่ายพันธมิตร Plus Concierge และเตรียมเปิด LIV-PARK ลานจอดอัจฉริยะในย่าน CBD พร้อมตั้งเป้าลุยธุรกิจ Non-Core Business เติมเต็ม Ecosystem การอยู่อาศัยครบวงจร
สุวรรณี มหณรงค์ชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (ในเครือแสนสิริ) เปิดเผยว่าแนวโน้มตลาด Property Management ยังเติบโตต่อเนื่อง ทั้งจากโครงการอสังหาริมทรัพย์เปิดใหม่ที่ต้องการผู้บริหารจัดการมืออาชีพ และโครงการเดิมที่ต้องการยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน ทำให้พลัสฯ ยังสามารถรักษาระดับรายได้และกำไรเป็นไปตามเป้าในช่วงครึ่งปีแรก
“ความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามอบให้พลัสฯ ตลอดกว่า 30 ปี เกิดจากการบริหารจัดการที่สามารถรักษามูลค่าให้กับโครงการได้อย่างเป็นรูปธรรม ทั้งการดูแลมาตรฐานอาคาร พื้นที่ส่วนกลาง การสร้างคอมมูนิตี้คุณภาพ และการยกระดับประสบการณ์การอยู่อาศัย ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยรักษาศักยภาพของโครงการและสนับสนุนมูลค่าอสังหาริมทรัพย์ในระยะยาว ควบคู่ไปกับปัจจัยด้านทำเลและภาวะตลาด”
ขณะเดียวกัน พฤติกรรมผู้บริโภคที่หลากหลายยิ่งขึ้น ทำให้ Property Management เข้ามามีบทบาทสำคัญ อาทิ กลุ่ม Pet Parent กลุ่มผู้สูงวัย ตลอดจนกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน โดยผู้พัฒนาโครงการ (Developer)เป็นผู้วางรากฐานด้านคุณภาพสินค้า ขณะที่ Property Management มีบทบาทสำคัญในการต่อยอดแนวคิดเหล่านี้ให้เกิดขึ้นจริงผ่านการบริการและการบริหารจัดการ
เดินหน้ากลยุทธ์ครึ่งปีหลัง รุกตลาดลักชัวรี-เสริมแกร่ง Ecosystem การอยู่อาศัย
ครึ่งปีหลัง พลัสฯ เดินหน้ารุกตลาด Luxury Management ต่อเนื่อง ด้วยการยกระดับศักยภาพบุคลากร โดยนำมาตรฐาน CTH (Confederation of Tourism & Hospitality) จากสหราชอาณาจักร มาพัฒนาทีมงานผ่าน PLUS EDUPLEX ซึ่งเป็นสถาบันแห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับสิทธิ์เปิดสอนหลักสูตรด้าน Hospitality จาก CTH โดยเปิดอบรมพนักงานในช่วงไตรมาส 2-3 เตรียมพร้อมส่งมอบบริการมาตรฐานสากล ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มลักชัวรี
ล่าสุด เรายังได้รับความไว้วางใจให้เข้าบริหารโครงการ The Standard ภูเก็ต ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งหมุดหมายสำคัญในการขยายพอร์ตสู่ตลาด Branded Residence และตอกย้ำความเชี่ยวชาญด้านการบริหารโครงการระดับลักชัวรีของพลัสฯ
พร้อมกันนี้ เรายังเดินหน้าต่อยอดธุรกิจและบริการใหม่อย่างต่อเนื่อง ผ่านการผลักดันการเติบโตของ Touch Property ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมอาคาร ซึ่งปีนี้เติบโตถึง 3 เท่า จากความต้องการด้านการปรับปรุงและบำรุงรักษาอาคาร รวมถึงการขยายเครือข่ายพันธมิตรของ Plus Concierge เพื่อยกระดับบริการด้านการอยู่อาศัยให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน LIV-24 บริษัทในเครือ ก็เตรียมขยายธุรกิจ LIV-PARK ลานจอดรถอัจฉริยะ หลังเปิดสาขาแรกที่ดอนเมือง โดยมีแผนขยายสู่พื้นที่ย่านศูนย์กลางธุรกิจ (CBD) พร้อมเปิดตัวแอปพลิเคชันตัวช่วยหาที่จอดรถ ภายในไตรมาส 3 ของปีนี้
นอกจากนี้ เรายังมองหาโอกาสในการต่อยอดธุรกิจนอกเหนือจากธุรกิจหลัก (Non-Core Business) เพื่อสร้างการเติบโตของรายได้ในระยะยาว และเติมเต็ม Ecosystem การอยู่อาศัยครบวงจร
ปัจจุบัน พลัสฯ ดูแลโครงการกว่า 440 โครงการ ครอบคลุมมากกว่า 100,000 ครอบครัวทั่วประเทศ โดยได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้ากว่า 91% ในปีที่ผ่านมา สะท้อนความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามอบให้และมาตรฐานการบริหารจัดการที่พลัสฯ มุ่งพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พร้อมเดินหน้าส่งเสริมแนวทาง ESG ผ่านโครงการ “พลัสก่อการดี”เพื่อสร้างคุณค่าร่วมให้กับผู้อยู่อาศัย ชุมชน และสังคมโดยรอบให้เติบโตร่วมกัน
